Verzendbeleid

Bedankt voor uw bezoek en aankoop bij Minismus.eu

Binnenlands verzendbeleid

Verwerkingstijd van verzending

Alle bestellingen die vóór 16.00 uur GMT+1 zijn ontvangen, worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen worden niet verwerkt of verzonden van vrijdag 17.00 uur GMT+1 tot en met zondag, of op feestdagen.

Bij een groot aantal bestellingen kan de verzending een paar dagen vertraging oplopen. Bij een aanzienlijke vertraging nemen wij per e-mail of telefoon contact met u op.

Verzendkosten en geschatte levertijden

De verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.

Bestemming	Verzendkosten	Gratis verzending vanaf	Levertijd
Nederland	€2.99	€20	1 werkdag
EU-zone 1: België, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Tsjechië, Denemarken, Polen, Zweden, Noorwegen	€3.99	€25	1-2 werkdagen
EU-zone 2: Estland, Finland, Griekenland, Italië, Portugal, Spanje, Zwitserland	€8.99	€100	1-2 werkdagen
VK & Ierland	€10.00	€50	1-2 werkdagen
Noord-Amerika: Verenigde Staten, Canada, Mexico	$15 USD	$100 USD	1-2 werkdagen

Verzendbevestiging en bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met uw trackingnummer. Het trackingnummer is binnen 24 uur actief.

Douane, rechten en belastingen

Minismus.eu is niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten en belastingen die op uw bestelling worden toegepast. Alle kosten die tijdens of na verzending worden opgelegd, zijn voor rekening van de klant (inclusief invoerrechten, belastingen en andere kosten).

Onjuiste verzendadressen en geweigerde levering

Wij doen er alles aan om het bij het afrekenen opgegeven verzendadres te valideren, zodat dit als geldig adres wordt herkend. Kunnen wij het adres niet valideren, dan proberen wij contact met de klant op te nemen voor een bijgewerkt adres. Kunnen wij het adres niet bijwerken, dan wordt de bestelling geannuleerd en terugbetaald.

Vermiste of gestolen zendingen

Als u uw bestelling niet heeft ontvangen, maar de vervoerder heeft gemeld dat deze is afgeleverd, laat het ons dan zo snel mogelijk weten:

Bel +31 85 401 7150 Of neem contact met ons op via support@minismus.eu

Wij dienen een claim in bij de vervoerder. Wij vervangen of vergoeden uw bestelling zodra het onderzoek is afgerond. Houd rekening met een onderzoekstermijn van maximaal 21 dagen.